verzenden en bezorgen
De bezorging van jouw JANICE bestelling is voor ons heel belangrijk! Dit moet een echte beleving zijn! Daarom hebben we gekozen voor DHL.
Bezorgmoment
In het onderstaande schema vind je de verwachte bezorg momenten van DHL. Je kunt hierin duidelijk, afhankelijk van jouw bestel moment, wanneer DHL levert.
Let wel: alle bezorg-momenten zijn de verwachte bezorg-momenten. Dit gaat in 99% van de tijd goed. We vragen dan ook je begrip voor vertraging bij drukte -en of feestdagen.
In december heb je de mogelijkheid je bestelling op te komen halen om vertraging te voorkomen. We zouden het zonde vinden als je een cadeau voor iemand koopt of er zelf stralend wilt uitzien en je bestelling te laat binnen komt.
Daarom bieden we alleen in december ons hoofdkantoor aan als ophaal punt voor je pakketje.
Leverschema
| Besteld op | Levering DHL Nederland | Levering DHL Buitenland | |
| Maandag | |||
|---|---|---|---|
| DHL voor 16.00 | Dinsdag | Woensdag | |
| DHL na 16.00 | Woensdag | Donderdag | |
| Dinsdag | |||
| DHL voor 16.00 | Woensdag | Donderdag | |
| DHL na 16.00 | Donderdag | Vrijdag | |
| Woensdag | |||
| DHL voor 16.00 | Donderdag | Vrijdag | |
| DHL na 16.00 | Vrijdag | Zaterdag | |
| Donderdag | |||
| DHL voor 16.00 | Vrijdag | Zaterdag | |
| DHL na 16.00 | Zaterdag | Maandag | |
| Vrijdag | |||
| DHL voor 16.00 | Zaterdag | Maandag | |
| DHL na 16.00 | Dinsdag | Dinsdag | |
| Zaterdag | |||
| DHL | Dinsdag | Woensdag | |
| Zondag | |||
| DHL | Dinsdag | Woensdag |
Moet ik extra betalen als iets wordt nageleverd?
Vanaf 150€ is iedere levering gratis. Is jouw bestelling niet compleet? Dun zullen we je gratis het item nasturen als het weer op voorraad is!
Ik heb mijn bestelling binnen gekregen maar niet alle artikelen zijn geleverd is er iets mis gegaan?
Is je bestelling niet binnengekomen? Check voor de zekerheid jouw track&trace nummer of stuur een mailtje naar webshop@janice.nl met je ordernummer en we zullen er alles aan doen zo snel mogelijk jouw vraag te beantwoorden!